公证行业突出问题专项治理以来，上海市东方公证处以“智慧公证”为平台，为广大海外华人华侨、滞留境外同胞以及企业解决受疫情影响无法返回国内处理财产处分、企业经营等“急难愁盼”的各种难题，通过以下方法审慎推出海外远程视频公证事项，让人民群众切实解决获得感、幸福感。

　　一是专人办理。为切实解决疫情期间海外当事人对于公证服务的实际需求，本处制定了办理海外远程视频公证的指导意见，明确所有海外远程视频公证均需两名公证员共同办理。为进一步提升海外远程视频公证服务效能，为当事人提供更便捷的海外远程视频公证服务，本处在每个业务部门确定一名海外远程视频公证专办公证员，承担本部门的海外远程视频公证协办工作，从而确保海外远程视频公证接待力量的充足。

　　二是专业预审。为规范本处海外远程视频公证服务活动，保证公证质量，对于每个海外远程视频公证申请，本处安排业务管理部门组织专人进行预审，识别相关法律风险，并对具体公证办理进行指导。

　　三是程序严密。为确保海外远程视频公证事项的真实、合法，控制远程视频公证的风险，本处在办理海外远程视频公证时设置了严密的办理程序。承办公证员在与申请人进行充分沟通、确认，拟定相关法律文书后，根据与当事人预约的连线时间进行远程视频连线，进行身份识别、核对，询问当事人意思表示，指导当事人签署、密封、邮寄有关公证材料并进行全程录音、录像。通过海外远程视频方式办理委托公证的，同时还会对受托人的情况进行审查及询问，以确保公证真实、合法、避免争议。

　　四是审批严格。为保证海外远程视频公证质量，本处对海外远程视频公证采取严密的审批机制，每一件公证事项均由本处经验丰富的专职审批人员及处主要领导两级审批，确保公证事项无争议、公证文书无差错。