创新服务 凝聚队伍 强化管理 确保本处领先发展
7月7日下午,本处召开了2014年度年中工作会议,各部门副职以上人员参加了会议。
首先,处主任黄群总结了本处上半年主要工作情况,上半年本处业务稳步发展,与去年同期相比,收件数81460件,增长了7.84%,收费数8438万元,稍有下降。其中,民间借贷、保全证据和现场监督公证业务量增长明显,而房地产合同公证下降幅度较大。电子公证服务方面,电子版公证书已经在上海证券交易所股票发行摇号抽签活动中得到了应用 。为民服务方面,本处成立了线上公证服务团队,畅通多元化受理和咨询渠道。内部管理方面,上半年注重加强规章制度建设,规范管理。
之后与会人员纷纷为本处发展出谋划策,建言献策。一是以市场需求为导向,为上海自贸区和“两个中心”建设服务,挖掘新的业务增长点。二是延伸现有公证法律服务,细化法律服务,提供房产代办登记等服务,并组建专门团队专业化办理。三是进一步优化窗口接待流程,区分公司客户与个人客户,提高办证电子化水平。四是在队伍建设中,激发工作积极性,强化对新任公证员的引导教育;设立助理等级管理,取消辅助人员分类;增加人员配置,保持各个团队稳定,确保各项措施落到实处。五是内部管理上增加部门负责人的管理权限;认真梳理管理制度,严格执行各项规章制度。
最后黄群主任提出了工作要求,一是加强业务拓展,增强风险意识,把控风险。在民间借贷、保全证据、现场监督以及遗嘱、继承等业务领域下功夫完善,组建专门团队开展延伸公证法律服务。二是继续保持电子公证服务的行业领先地位。建立真正电子公证书,实现网上公证处,依托互联网,在电子网络领域为本处业务带来新的突破。三是强化内部管理。增加管理投入,引进人才,立足本处实际,借鉴兄弟单位良好的管理经验,各管理部门负责人要勇于担当,担负起应有的管理职责。调整分配方案,提高工作积极性。根据市司法局关于考核制度的要求,健全本处考核体系,反映真实业绩。
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