上海市东方公证处召开“东方杯”窗口接待服务岗位技能竞赛动员部署会

　　6月8日下午，上海市东方公证处召开“东方杯”窗口接待服务岗位技能竞赛动员部署会。

活动目的

　　更好地服务民生、便民利民，提高本处业务部门基础业务能力，树立本处窗口接待的优质服务品牌。

参赛部门

　　全体业务部门，每个部门各选派1名公证员和1名助理参加本处竞赛活动。

竞赛形式

　　（一）组织现场观摩演练：安排两到三个工作日中午，所有参赛人员任选一天到民事接待窗口进行现场观摩演练。观摩演练情况作为竞赛评分内容之一。

　　（二）所有参赛人员在6月9日到7月9日根据民事部按排参加周六窗口接待。最后由评委会对所有参赛人员的接待数量、接待卷宗质量以及有无投诉情况进行综合打分。

　　（三）在7月上旬进行最后的书面问答比赛暨总结会，由专门小组出题，所有参赛人员现场书面答题后由评委会打分，除民事部以外的业务部门给予根据评定规则给予一定的基础分。最终根据（一）至（三）项总成绩评出名次和奖项。

　　会议要求，要有针对性地开展好此次岗位技能竞赛活动，进一步提升本处公证人员执业素养与专业水准，以赛促教、以赛促建、以赛促改，激发公证人员爱岗敬业精神和工作热情，夯实专业基础，推动建设高素质、专业化的公证队伍；要严格按照方案进行评选，做到组织有序、公平公正；要积极做好宣传工作，充分调动公证人员参赛积极性，深入挖掘优秀人、优秀事，提炼闪光点，营造良好声势氛围。

　　会议由处党委书记、代理主任王兴和主持，处党委委员及各党支部书记、各部门负责人参加会议。