新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，习近平总书记高度重视，亲自指挥、亲自部署，连续作出重要指示，要求把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头。
为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，保障广大人民群众在办理公证中的身体健康和生命安全，减少人员流动，助力疫情防控，上海市东方公证处特温馨提醒如下：
对所有进出本处办公场所的人员进行体温检测，有发热等疑似情况的人员一律不得进入，立即劝导就医，并进行登记。
对办理公证当事人进行信息登记，明确是否有出差、接触史。
本处官方网站（www.sh-notary.org.cn）、官方微信服务号（微信名：“上海市东方公证处”，微信号：shdfgzc）等平台提供了线上咨询、预约服务，减少您的往返次数。
在原有上海公证热线12348和本处咨询热线4008214848基础上，本处在防控期间特别开通了两条人工咨询热线22877905、22877907，同时本处的62154848热线仍保持人工接听，同时提供咨询、预约服务。多条人工热线同时开通，让您足不出户，尽享公证咨询、预约服务。
灵活运用12348等平台，实现对符合条件的简单证明类公证的网上预约、申办、材料预审等，持续推进办理公证“一次都不跑”。
建议您在防控期间尽量选择邮寄送达方式领取公证书，减少往返次数，降低感染风险。
优先为涉疫情的相关事务提供公证法律服务；为医务工作者及其近亲属提供绿色服务通道；为需要办理因疫情而发生的不可抗力事件公证提供绿色服务通道；对重病等身体原因确有需要办理遗嘱公证的当事人，由本处派员上门办理。
为因疫情发生经济困难的当事人按规定减免公证费用；为医务工作者及其直系亲属按规定减免公证费用；为公益事项提供免费公证法律服务。
为了您和他人的安全，前来办理公证时，请您佩戴好口罩、做好个人防护。
*上海外事服务中心2月10日之前暂不受理领证认证、资料证件翻译、因私签证代办等服务。
疫情防控期间，我处将继续为您提供优质高效的公证法律服务，坚持服务承诺制，承诺出证效率不降低。
