2019年6月25日上午，市司法局党委委员、副巡视员张祎、信访办公室副调研员樊挺、副主任胡黎明莅临上海市东方公证处调研重点信访案件化解推进工作情况。

　　会上，处党委书记、代理主任王兴和及副主任吴郁汇报了三个重点案件化解情况及下一步工作措施。张祎同志充分肯定了市东方公证处在健全信访工作机制、重点信访案件化解等方面的成效，并对具体案件化解提出建议，明确下一步工作要求。

　　张祎指出，要进一步提高政治站位，切实找准信访工作的切入点和着力点，坚持讲大局，牢牢抓住维护稳定这一主线，进一步明晰职责定位，主动协调解决各类信访问题，提升工作水平；要进一步加大隐患排查力度，在敏感节点开展全方位排查，加强对信访重点领域、重点问题、重点人和信访积案的排摸，确保不留死角；要进一步加强信访源头治理，定期分析评估排查中发现的问题和矛盾，改事后化解为事前预防；要进一步细化案件化解方案，明确具体措施，对有合理诉求但通过诉讼途径无法解决的特定涉法涉诉信访的当事人，可将化解社会矛盾与司法救助工作相结合，主动与其他部门进行沟通协调，尝试采用国家司法救助等手段化解，充分发挥多元化救助作用，积极疏导矛盾；要认真落实领导包案机制，加大领导接访力度，做好工作台账，争取尽快结案。

　　上海市东方公证处处党委书记、代理主任王兴和、党委委员、副主任吴郁、业务指导室主任陈旻、副主任张斐参加调研座谈。