适应新常态,推动公证转型发展
6月26日,本处召开了2015年度年中工作会议,各部门副职以上人员参加了会议。
首先,处主任黄群从本处服务民生经济、严格公证质量管理、强化队伍建设及公证文化建设方面回顾了上半年工作,并指出了工作中存在的问题。接下来,与会人员结合本职工作回顾了上半年工作成果并提出下半年工作设想。在公证服务方面,一是充分运用互联网技术,提高公证信息化水平。优化各个平台建设,加强新型业务的推广应用,推出官方微信,完善线上办证系统和外网查询功能。二是延伸法律服务,满足个性化需求。拓展法律服务种类,提高服务的专业化水平,满足人民群众不同需求。三是优化窗口接待,提高服务质量。统一接待标准,落细落实便民措施,使窗口办证更便捷、更高效,让人民群众感受到良好的公证服务。在质量监管方面,强化质量意识和责任意识,严格按照公证程序办理业务。完善审批机制,建立审批标准,切实发挥监督作用。加强与相关部门合作,运用科技方法加强材料审核。在队伍建设方面,突破现有团队模式,探索新型团队合作,提升合力。加强人员培训,更新知识结构,提升办证技能。完善人员晋升机制和薪资机制,吸引优秀人才,提高员工工作积极性。依托团总支、工会举办高水准集体活动,增强凝聚力。在内部管理方面,提升办公信息化和规范化水平,提高工作效率。
最后,黄群主任对下半年工作作出了部署,他指出第一要搭建知识产权平台。深化开发公证证据宝,进一步研发对知识产权的维护和保护功能,根据保护对象差异,实行分类保护。第二要拓展公证职能。积极参与社会治理,创建民间借贷调解和民事调解,切实维护当事人合法权益。第三要适应新常态。公证人员应主动适应形势发展,全面了解新常态,及时调整公证服务,办好群众所需所盼的公证业务,提高人民群众满意度。
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本处公证人员积极参加公证理论研究项目
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