在改革创新中转变,以转变促发展
12月25日、26日,本处召开了2009年年终工作会议,会议主要内容有:一、总结2009年工作;二、讨论2010年工作思路;三、讨论2010年度分配方案;四、讨论2010年度部门及公证员可聘任助理条件。全处各部门副职以上人员、一级主办公证员、业务指导委员会委员、团总支书记参加了会议。
会议先就本处2009年的工作进行了总结。2009年,在全处人员的共同努力下,本处公证业务发展态势良好,业务品牌的塑造初显成效;加强质量管理制度,注重公证理论与实务相结合,办证质量得到提高;积极投身迎世博和上海两个中心建设,为上海的快速发展贡献力量;认真贯彻服务承诺制,参与文明行业创建活动,服务形象得到有效提升;健全内部管理,在处党委领导下践行科学发展观,加强党的建设和制度建设,提升公证文化内涵。
会上,与会人员从本处长远发展的角度进行了热烈讨论,建言献策,与会人员普遍认为明年本处应为上海两个中心建设做出实际工作,继续为世博会提供法律服务,拓展业务空间。调整业务结构,均衡发展各项业务,将公证理论课题调研报告付诸公证实践,开拓新证源。彻底转变服务观念,提升服务效率、服务内涵,以优质服务吸引客户。增加窗口接待场所和增强接待人员力量,细化窗口便民措施。加强人员培训,培训要有针对性、计划性和标准性。增强信息化管理,设想建立信息化平台,整合各类资源,促进公证业务发展。
黄群主任在会上指出明年本处要想转变办证方式、业务结构就必须要在不断发展中进行转变,在发挥优势中进行转变,围绕民生问题进行转变,在改革创新中进行转变,不断提升本处服务层次、服务水准,提高公证质量和公信力,促进公证业务的长远发展。

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